Condiciones generales

La aceptación de estas condiciones, confirma el uso de nuestro servicio como tienda online que responde a las siguientes cláusulas:

En primer lugar se trata de registrarse en nuestra web como “Nuevo usuario” rellenando un formulario con los datos de contacto y una clave de acceso que sólo tú conocerás. A partir de ahí, ya tienes acceso directo a la tienda y todos sus servicios a través de “Usuarios registrados” y tecleando tu e-mail y contraseña.

Venta de productos

En el caso de querer ofrecer tu ropa, simplemente te has de poner en contacto con nosotros para comentar las prendas que deseas vender y luego dispondrás de un servicio de recogida a domicilio gratuita, sea cual sea el punto geográfico español donde te encuentres. La aceptación de las prendas, una vez recibidas por TWOLIFE LUXURY, responde a unos filtros de estudio del estado de las mismas, así como de verificación de su autenticidad como primera marca de lujo. Si la aceptación es correcta, sólo quedará acordar entre ambas partes el importe que el cliente desea obtener por cada prenda.

Compra de productos

Si lo que se pretende es adquirir alguna de las prendas mostradas en la web, tras la acción de compra que implica añadir al carrito de la compra los artículos deseados, se procede a realizar el pedido rellenando los datos de destino para calcular los posibles gastos de envío e impuestos.

El cliente decide el tipo de transporte que desea, ya sea por mensajería urgente, llegándole la compra en 24/48 horas a cualquier punto de España, o vía correo postal contrareembolso que implica un período más extenso de recepción.

Tras la recepción del pedido, el cliente tiene como máximo 2 días laborales para revisar el producto. Pasado este tiempo no se aceptará ninguna reclamación.